Privacy notice.
How AK Printing uses your personal data, as required by the Personal Data Protection Act 2010 (PDPA). Baca dalam Bahasa Malaysia.
Last updated: 3 November 2026
1. Who we are
AK Printing Services & Stationery (SSM registered), G-08, Residensi Desa Satumas, Jalan Desa, Taman Desa, 58100 Kuala Lumpur. In this notice, “we” and “us” mean AK Printing.
2. The personal data we collect
- Your name and phone number, and your WhatsApp profile name, when you message us.
- Order details: products, sizes, quantities, the words to print (for example names on name tags or stamps), dates and notes.
- Files you send us, such as artwork, logos, photos or documents to print, scan or photocopy. These can contain personal data, such as a copy of an identity card.
- Payment records, such as the payment reference and amount.
3. How we get it
From you, when you send us a WhatsApp message, call us or visit our shop.
The forms on this website do not send anything to us by themselves. They only prepare a WhatsApp message, and you choose whether to send it.
4. Why we use it
- To reply to your enquiry and give you a quotation.
- To make your order and tell you when it is ready.
- To take payment and keep our business and tax records.
- To answer your questions and complaints.
We will not send you marketing messages without your consent.
5. Who we share it with
We do not sell your personal data. We share it only when needed:
- with printing and production partners who help make your order, and only the details they need;
- with banks and e-wallet providers when you pay us;
- with the authorities when the law requires it.
6. Your files
Files you send are used only for your order and are not shared with anyone else, except as described above. You can ask us to delete them at any time.
7. Do you have to give us your data?
You choose what to send us. But we need your contact details and order details to give you a quotation and make your order. Without them, we may not be able to help you.
8. How long we keep it and how we protect it
We keep your data only as long as we need it for your order and for our business and tax records. We take reasonable steps to keep it safe.
9. Your rights
You can ask to see the personal data we hold about you, ask us to correct it, or ask us to stop using it. Contact us using the details below. We may need to check who you are first.
10. This website
- The “My enquiries” list is saved only in the browser on your own device. We cannot see it. Clearing your browser data removes it.
- The maps on our pages come from Google Maps. Google may collect data when you use them, under Google’s own privacy policy.
- This website is hosted by Cloudflare, which keeps basic technical records (such as IP addresses) to keep the site running and safe. We count visits with Cloudflare Web Analytics, which does not use cookies.
- WhatsApp is run by Meta. Messages you send us are also handled under WhatsApp’s own privacy policy.
11. Contact us
- WhatsApp or call: 018-278 2414
- Visit: G-08, Residensi Desa Satumas, Jalan Desa, Taman Desa, 58100 Kuala Lumpur
12. Changes and language
We may update this notice from time to time. The date at the top shows the latest version.
This notice is in English and Bahasa Malaysia. If the two versions differ, the English version applies.
Dikemas kini: 3 November 2026
Notis privasi (Bahasa Malaysia)
Cara AK Printing menggunakan data peribadi anda, seperti yang dikehendaki oleh Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA).
1. Siapa kami
AK Printing Services & Stationery (berdaftar dengan SSM), G-08, Residensi Desa Satumas, Jalan Desa, Taman Desa, 58100 Kuala Lumpur. Dalam notis ini, “kami” bermaksud AK Printing.
2. Data peribadi yang kami kumpul
- Nama dan nombor telefon anda, serta nama profil WhatsApp anda, apabila anda menghantar mesej kepada kami.
- Butiran pesanan: produk, saiz, kuantiti, perkataan untuk dicetak (contohnya nama pada tag nama atau cop), tarikh dan catatan.
- Fail yang anda hantar, seperti reka bentuk, logo, gambar atau dokumen untuk dicetak, diimbas atau difotokopi. Fail ini mungkin mengandungi data peribadi, seperti salinan kad pengenalan.
- Rekod bayaran, seperti rujukan dan jumlah bayaran.
3. Cara kami mendapatkannya
Daripada anda sendiri, apabila anda menghantar mesej WhatsApp, menelefon kami atau datang ke kedai kami.
Borang di laman web ini tidak menghantar apa-apa kepada kami dengan sendirinya. Borang hanya menyediakan mesej WhatsApp, dan anda yang memilih sama ada mahu menghantarnya.
4. Tujuan kami menggunakannya
- Untuk membalas pertanyaan anda dan memberi sebut harga.
- Untuk menyiapkan pesanan anda dan memberitahu anda apabila ia siap.
- Untuk menerima bayaran dan menyimpan rekod perniagaan dan cukai kami.
- Untuk menjawab soalan dan aduan anda.
Kami tidak akan menghantar mesej pemasaran kepada anda tanpa persetujuan anda.
5. Dengan siapa kami berkongsi
Kami tidak menjual data peribadi anda. Kami hanya berkongsi apabila perlu:
- dengan rakan percetakan dan pengeluaran yang membantu menyiapkan pesanan anda, dan hanya butiran yang mereka perlukan;
- dengan bank dan penyedia e-dompet apabila anda membuat bayaran kepada kami;
- dengan pihak berkuasa apabila dikehendaki oleh undang-undang.
6. Fail anda
Fail yang anda hantar hanya digunakan untuk pesanan anda dan tidak dikongsi dengan sesiapa, kecuali seperti yang dinyatakan di atas. Anda boleh meminta kami memadamnya pada bila-bila masa.
7. Adakah anda wajib memberi data anda?
Anda yang memilih apa yang mahu dihantar kepada kami. Tetapi kami memerlukan butiran hubungan dan butiran pesanan anda untuk memberi sebut harga dan menyiapkan pesanan anda. Tanpanya, kami mungkin tidak dapat membantu anda.
8. Tempoh simpanan dan perlindungan
Kami menyimpan data anda hanya selama yang perlu untuk pesanan anda serta untuk rekod perniagaan dan cukai kami. Kami mengambil langkah yang munasabah untuk melindunginya.
9. Hak anda
Anda boleh meminta untuk melihat data peribadi anda yang kami simpan, meminta kami membetulkannya, atau meminta kami berhenti menggunakannya. Hubungi kami melalui butiran di bawah. Kami mungkin perlu mengesahkan identiti anda terlebih dahulu.
10. Laman web ini
- Senarai “My enquiries” disimpan dalam pelayar (browser) di peranti anda sendiri sahaja. Kami tidak dapat melihatnya. Senarai ini akan hilang jika anda memadam data pelayar.
- Peta di laman kami ialah daripada Google Maps. Google mungkin mengumpul data apabila anda menggunakannya, mengikut dasar privasi Google sendiri.
- Laman web ini dihoskan oleh Cloudflare, yang menyimpan rekod teknikal asas (seperti alamat IP) supaya laman web berjalan dengan baik dan selamat. Kami mengira lawatan dengan Cloudflare Web Analytics, yang tidak menggunakan kuki.
- WhatsApp dikendalikan oleh Meta. Mesej yang anda hantar kepada kami juga tertakluk kepada dasar privasi WhatsApp sendiri.
11. Hubungi kami
- WhatsApp atau telefon: 018-278 2414
- Kedai: G-08, Residensi Desa Satumas, Jalan Desa, Taman Desa, 58100 Kuala Lumpur
12. Perubahan dan bahasa
Kami mungkin mengemas kini notis ini dari semasa ke semasa. Tarikh di atas menunjukkan versi terkini.
Notis ini disediakan dalam bahasa Inggeris dan Bahasa Malaysia. Jika terdapat perbezaan antara kedua-dua versi, versi bahasa Inggeris akan digunakan.